7 signalen dat je website toe is aan vernieuwing

Snelheid is het eerste wat bezoekers en Google opvalt. Duurt het meer dan twee tot drie seconden voordat je pagina zichtbaar is, dan haken veel mensen al af voordat ze je aanbod zien. Een trage site drukt bovendien je posities, want laadtijd is een directe rankingfactor. Veelvoorkomende oorzaken zijn:

• Te zware, niet-geoptimaliseerde afbeeldingen.
• Een overvol thema met veel ongebruikte plug-ins.
• Verouderde hosting of een gedeelde server die overbelast is.
• Te veel scripts die het laden blokkeren.

Het merendeel van het verkeer komt tegenwoordig binnen via een telefoon, en Google beoordeelt je site primair op de mobiele versie. Moet je bezoeker inzoomen, schuift de tekst buiten beeld of zijn knoppen te klein om aan te tikken, dan verlies je klanten zonder dat je het ziet. Een moderne website is mobile first: hij is op een klein scherm ontworpen en schaalt vandaaruit netjes op naar tablet en desktop. Test je eigen site eens op je telefoon en let op of alles meteen leesbaar en bedienbaar is.

Bezoekers vormen binnen enkele seconden een oordeel over je bedrijf op basis van je website. Een ontwerp dat tien jaar oud aanvoelt, straalt uit dat je bedrijf misschien ook stil is blijven staan. Herken je deze kenmerken, dan is je uitstraling aan vernieuwing toe:

• Drukke layouts met veel kaders, schaduwen en gradienten.
• Kleine, slecht leesbare letters en weinig witruimte.
• Stockfoto's die je overal terugziet en niets over jou zeggen.
• Een ontwerp dat niet past bij je huidige huisstijl of aanbod.

Een website is geen digitaal visitekaartje, maar je hardst werkende verkoper. Krijg je bezoekers, maar nauwelijks aanvragen of telefoontjes, dan zit er ruis in je site. Vaak ontbreekt een duidelijke volgende stap: geen heldere call to action, een contactformulier dat te ver weg staat of teksten die over jou gaan in plaats van over het probleem van de klant. Een redesign dat is opgebouwd rond conversie, met scherpe koppen, vertrouwen wekkende elementen en een opvallende knop op elke pagina, tilt het aantal aanvragen vaak merkbaar omhoog.

Word je niet gevonden op de zoektermen waarop klanten naar je dienst zoeken, dan loop je structureel werk mis. Een verouderde site mist vaak de basis die nodig is om goed te ranken. Let op deze punten:

• Geen duidelijke pagina per dienst, met het juiste zoekwoord in de titel.
• Dunne of dubbele teksten die te weinig vertellen.
• Ontbrekende of slordige meta-titels en omschrijvingen.
• Een trage, niet-mobielvriendelijke site die Google afstraft.

Het goede nieuws: bij een vernieuwing met SEO als uitgangspunt kun je deze fundamenten meteen goed neerzetten.

Durf je je eigen website niet meer aan te raken uit angst dat er iets breekt? Dan houdt je site je tegen in plaats van dat hij je helpt. Een tekst aanpassen, een nieuwe dienst toevoegen of een foto vervangen hoort een kwestie van minuten te zijn. Verouderde systemen met talloze plug-ins, of een site waarvan alleen de oude bouwer de weg kent, maken elk kleine wijziging duur en traag. Een moderne website met een overzichtelijk beheer geeft je de controle terug, zodat je zelf snel kunt bijwerken wat er verandert in je bedrijf.

Achter de schermen verzwakt techniek die niet wordt onderhouden je website. Draait je site op verouderde software, ontbreekt een geldig SSL-certificaat of zijn plug-ins jaren niet bijgewerkt, dan ben je kwetsbaar voor misbruik en datalekken. Bezoekers zien een waarschuwing dat de verbinding niet veilig is, en Google laat onveilige sites zakken. Let op deze tekenen:

• Geen slotje en https in de adresbalk.
• Meldingen over verouderde of onveilige software.
• Plug-ins of een systeem dat geen updates meer krijgt.
• Geen back-ups, waardoor herstel na een probleem lastig is.

Een goede vernieuwing pakt al deze signalen in een keer aan: een snelle, veilige site die op elk scherm werkt, fris oogt, makkelijk te beheren is en is opgebouwd om aanvragen te genereren. Belangrijk om te weten is dat je de waarde die je in de loop der jaren hebt opgebouwd niet hoeft te verliezen. Bij een goede migratie blijft je SEO-waarde behouden: door content mee te nemen, oude URL's netjes door te verwijzen met 301-redirects en je sitemap opnieuw in te dienen, houd je je posities vast en bouw je vanaf een sterker fundament verder. Twijfel je over de juiste aanpak voor jouw situatie? Een redesign verdient zich meestal terug via meer en betere aanvragen.